[書籍]/星野リゾートの教科書 サービスと利益両立の法則/中沢康彦 日経トップリーダー/NEOBK-750828

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■2010/04発売
■本/雑誌
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商品内容・形態

軽井沢の老舗温泉旅館から、日本各地でリゾート施設を運営する企業へと飛躍した星野リゾート。その成長の背景には、星野佳路社長が実践した「教書通りの経営」がある。本書は、星野社長が戦略やマーケティング、リーダーシップの参考にしたネタ本30冊と、それらの本から学んだ理論の実践事例を一挙に紹介する。


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